更新日期：2025 年 9 月 1 日

生效日期：2025 年 9 月 1 日

欢迎您使用灵犀伙伴！

欢迎您使用我们的产品或服务，我们（以下亦称“灵犀伙伴”）深知个人信息对您（以下亦称“用户”）的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。在您开始使用我们的产品/服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本《隐私政策》提供的联系方式与我们联系。

通过本《隐私政策》，您主要可以了解如下内容：

一、定义与解释

  1. 灵犀伙伴：本政策中所指的“灵犀伙伴”是指灵犀科技有限公司及其关联公司。灵犀伙伴产品和服务包括但不限于灵犀伙伴网页版、灵犀伙伴App、灵犀伙伴小程序等；
  2. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、聊天记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、交易信息等。
  3. 个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息等个人信息（我们将在本《隐私政策》中对涉及个人敏感信息的有关条款进行显著标识）。
  4. 企业用户：指注册、登录、使用产品及服务并获得管理权限的个人或组织，包括但不限于法人（如公司、政府机构、事业单位等）、非法人组织（如合伙企业等）、个体工商户等（又称“企业用户”“你所加入的企业用户”或“你的企业”）；企业用户可以通过灵犀伙伴平台创建其工作平台（指由企业用户创建并管理的，可以多人加入共同使用灵犀伙伴服务的虚拟工作空间），邀请并授权个人用户加入其工作平台成为其最终用户。
  5. 企业用户管理员：指经企业用户指定，拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人；该指定默认由完成平台企业认证的用户作为企业的管理员。企业用户管理员可以为一人或多人，且可更换。
  6. 个人用户/最终用户：指被企业用户加入灵犀伙伴平台，注册使用灵犀伙伴的个人用户，以下称“你”或“最终用户”。

二、我们如何收集与使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括如下两类：

第一，基本功能。为了向您提供我们的产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集与使用必要的个人信息。如您未提供此类必要信息，您将无法正常使用（或继续正常使用）我们的产品/服务；

第二，附加功能。为了优化您的使用体验，我们将向您提供灵犀伙伴产品/服务的附加功能，您可以自主选择是否授权我们收集使用您的个人信息。如您未提供此类信息，您将无法使用（或继续正常使用）我们产品/服务的对应附加功能，但您仍可以继续使用基本功能。

（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

为了实现灵犀伙伴产品/服务的下述基本功能，我们将收集和使用您的如下个人信息：

  1. 帮助您成为我们的注册用户
    1. 用户注册：为遵守法律法规实名认证的要求，当您成为灵犀伙伴注册用户时，您需要提供手机号码、手机短信验证码、拟使用的用户名和密码用于创建账号。您亦可以完善您的用户资料，上传头像、性别、所在地区、详细地址、联系人姓名、联系人手机号码、所在行业、就职单位及职务等信息，便于更多的用户了解您。
    2. 使用的第三方 SDK：我们的产品为改善注册及登录界面用户体验，集成第三方 SDK一键登录服务：闪验 SDK，用于帮助实现用户一键登录行为。为了实现网关取号技术，闪验 SDK需要获取 IP地址、网卡（MAC)地址、国际移动设备识别码（IMEI）、OAID（替代 IMEI）、sim卡信息，并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志等数据以提供统计分析服务能力，并可提供反欺诈等功能。
    3. 您使用第三方帐号（微信、支付宝）登录灵犀伙伴时，可选择授权灵犀伙伴在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息（包括昵称、头像）。另请您注意，在您首次使用第三方账户登录灵犀伙伴的情形下，为确保符合法律法规的要求，保护您的账户安全，我们仍会要求您提供手机号，以验证您的真实身份。同时，我们会根据您提供的手机号实现第三方账户与灵犀伙伴账户的绑定。此类信息属于该功能的必需信息，若您不提供，将无法完成注册。灵犀伙伴需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为灵犀伙伴用户的登录身份，以向您提供更优质的产品和/或服务。我们仅会在您的授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。您提供的上述信息，将在您使用灵犀伙伴服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

    使用的第三方 SDK：我们会接入第三方 SDK（包括微信 SDK、支付宝 SDK）为您实现第三方授权登录灵犀伙伴的功能，将由其收集您的设备标识信息，此类信息属于该功能的必需信息，如您拒绝提供，将无法实现第三方授权登录的功能。

  2. 向您展示服务信息

    在您使用灵犀伙伴产品/服务的过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、发送重要消息提醒，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：

    1. 设备信息：为便于设备识别、进行数据统计和分析，保障网络访问及服务运营的安全和质量，提高反作弊能力，我们会根据您在使用产品时的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置及设备序列号 IMEI、IDFA、OAID、设备 MAC地址、IMSI等设备标识符、设备环境等软硬件特征信息），设备所在位置相关信息（包括 Lbs、GPS位置信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
    2. 服务日志信息：当我们向您提供产品/服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况作为服务日志保存，包括浏览、搜索查询、关注企业、发票抬头、IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间，接入网络的方式、类型和状态、操作日志（如你在使用语音对话功能时，向灵犀伙伴授予的访问麦克风系统权限的操作日志；你在使用即时通讯的发送图片和拍摄图片功能和扫描企业二维码查看企业详细信息时，向灵犀伙伴授予的访问相机和相册的系统权限的操作日志）等。

    为给您提供定制化的服务，让您更加容易地看到个性化的内容，我们将通过使用您的服务日志信息或通过匹配您的手机号码等，向您提供推荐服务或推送您感兴趣的信息（如在灵犀伙伴APP为您推荐可能关注的企业）。

    为了让您更好的了解我们的产品/服务，您知悉并同意我们使用您的联系方式以短信、电话、邮件的方式向您发送通知，推送、介绍、新增产品/服务、询问您的服务需求或为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途。

  3. 帮您提交及管理订单
    1. 您在灵犀伙伴上订购服务时，您可能需要根据所选择的服务类型提供联系人信息（姓名、手机号码、邮箱等），申请人信息、企业身份信息（营业执照、法定代表人身份证等）等。
    2. 我们会通过系统为您生成购买该增值服务的订单，同时该订单中会载明包括但不限于您所订购的服务信息、具体订单号、订单创建时间、您支付的金额等，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
    3. 如您需要发票，您需要提供您的开票单位名称、纳税人识别号、注册地址、注册电话、银行基本户号及开户行；此外，为了给您邮寄发票或其他文件，还需您填写收件人姓名、收件地址、收件人联系电话，以便于完成快递配送。
  4. 帮助您完成支付

    为完成增值服务订单支付，您需要提供第三方支付平台（支付宝、微信支付）账号并选择付款方式，我们会将您的用户名、对应的第三方支付平台账号名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息，通过在应用程序中嵌入的 SDK等方式与第三方支付平台共享，前述第三方支付平台将获得您连接网络的权限、手机信息权限，并获取网络状态和 wifi状态。

  5. 响应您的客服需求

    当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号及系统安全，我们需要核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、联系方式信息、您为了证明相关事实所提供的其他信息）；如果您针对具体订单进行了咨询、投诉，我们会留存您的账号信息和订单信息。

  6. 为您提供即时通讯服务

    您可通过我们为您提供的群组、互动消息及其他信息发布功能公开发布信息（包括文字、图片、视频等形式）或接收他人发给您的消息。请注意，在您使用本产品/服务过程中，可能会展示您或他人的头像、单位、职位、昵称、浏览记录等个人信息，甚至还可能涉及个人敏感信息。若相关信息中涉及未成年人个人信息的，您应当提前征得对应未成年人监护人的同意。

  7. 为您提供收藏、关注、分享和数据查询功能

    在您浏览灵犀伙伴网站或 APP的过程中，您可以选择对感兴趣的内容及/或服务进行收藏、与您感兴趣的企业建立关注关系、分享图谱的记录和指标查询功能。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏、关注关系，分享，和查询在内的服务日志信息以便于您管理感兴趣的企业。您可以在我的关注、收藏、查询和分享中管理或删除您的收藏、关注、分享和查询信息。

  8. 授权与灵犀伙伴有合作关系的第三方平台使用您个人信息

    当灵犀伙伴与第三方平台建立合作关系时，您在灵犀伙伴的全部个人信息均同步到第三方平台。第三方平台公司名称、共享信息名称、使用目的等信息具体详见附件一。

（二）您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

为了实现灵犀伙伴产品/服务的某些附加功能，您可以选择授权我们收集和使用您的如下信息及对应设备权限。您拒绝提供个人信息的，不影响您使用灵犀伙伴产品/服务基础服务。

  1. “号码认证快捷登录”功能

    开通此功能后，当您使用灵犀伙伴产品/服务时，您可通过已认证的手机号一键登录，您在体验该功能时，我们将以只读方式访问您的电话状态（包括设备的电话号码，当前的蜂窝网络信息、运营商信息），因此我们需要获取您设备的“访问电话状态”权限。

  2. 图片获取、存储与上传功能
    1. 当您使用灵犀伙伴产品/服务时，为实现“扫名片”、“扫码登录”、“扫码企业二维码”的功能，我们需要获取您设备的“相机-拍摄”权限；
    2. 为实现上传图片、上传头像、上传视频的功能，我们需要获取您设备的“存储-读取外置存储器”权限；
    3. 为实现保存图片的功能，我们需要获取您设备的“写入外置存储器”权限。
  3. 提高账号的真实性和可靠性

    为提高您的账号的真实性和可靠性，帮助您拓展人脉，便于他人了解您并与其他用户互动，您可自愿授权企业用户管理员选择完善您个人信息，如公司、学校、职位、行业、工作年限等信息。当您授权企业用户管理员填写相关信息后，视为您同意我们收集并在相关页面展示上述信息。如果您不提供这些信息，不影响您对其他功能与服务的正常使用。

  4. 基于位置推荐服务

    我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示内容及/或服务。

  5. 基于存储权限的附加服务

    我们向您申请获取此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

  6. 重要信息推送

    当您使用灵犀伙伴时，我们会通过短信向您的手机电话号码推送订单关键信息及您同意推送的其他信息，便于您及时掌握订单进展状况及您感兴趣的信息更新。

  7. 即时通讯

    当您在即时通讯使用发送语音、上传图片、视频时，我们可能收集您的如下权限：麦克风权限、照相机-拍照权限、照相机-录制视频权限、访问储存卡权限。具体场景如下：

    1. 当您发送语音时，我们需获取您设备的“麦克风权限”；
    2. 当您拍摄照片和视频时，我们需获取您设备的“照相机-拍照权限”、“照相机-录制视频权限”；
    3. 当您上传图片或视频时，我们需获取您的设备的“访问存储卡权限”。
  8. 组织架构管理

    当企业用户管理员使用灵犀伙伴企业管理功能时，为便于您管理组织成员，我们在灵犀伙伴中设置了组织架构管理功能，您可在账户内设置部门及部门成员，并赋予部门成员角色及账号权限。企业用户管理员在对您的企业组织成员进行身份管理之前，已向您的部门成员充分说明基于企业管理需求所开通的灵犀伙伴相关服务。当您在账户内设置组织架构、上传部门成员信息时，我们会记录您设置及上传的信息，前述信息包括组织架构信息、成员角色与权限信息、成员姓名、手机号和职位等。当您上传部门成员信息时，我们还会帮助您将上传的成员手机号注册为灵犀伙伴账户，以保证部门成员能够正常登录并使用灵犀伙伴功能。

（三）收集和使用个人信息的其他规则

  1. 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保已经取得合法的授权。
  2. 若我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，会单独征求您的授权同意。
  3. 根据相关法律法规规定，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
    1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
    2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
    3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
    4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
    5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
    6. 在合理范围内使用个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息，但您明确拒绝或对个人权益有重大影响的除外；
    7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
    8. 在合理范围内使用从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，但您明确拒绝或对个人权益有重大影响的除外；
    9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
    10. 个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
    11. 个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
    12. 法律、法规或监管政策规定的其他情形。
  4. 特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

用户的信息将会被分类分级别的，按照用户个人的意愿展示给其联络人。我们不会将您的个人资料提供给任何人。但以下情况除外：

  1. 我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息，但此等共享将会在最小限度之内。
  2. 已获得用户的明确授权。
  3. 为维护灵犀伙伴的合法权益。
  4. 为维护灵犀伙伴的用户和社会公众的合法权益；
  5. 您通过灵犀伙伴购买产品或服务时，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关产品或服务的提供者，以实现您的交易、售后服务需求。
  6. 当您使用灵犀伙伴产品/服务时，我们的部分功能/服务可能需要使用授权合作伙伴提供的 SDK或其他类似应用程序来协助完成，或者由授权合作伙伴的 SDK或其他类似应用程序直接提供某些服务。我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。
  7. 我们会尽最大努力保障您的个人信息安全，并严格要求第三方对您的个人信息进行保密，当我们与第三方的合作已结束或者共享给第三方的信息使用目的已达成，我们会及时停止向第三方提供您的个人信息并且要求第三方予以删除。
  8. 灵犀伙伴认为有必要的其他情况。

（二）转让

在未获得您事先的明确同意前，我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。任何用户如从事上述活动，一经发现，我们将立即终止与该用户的服务协议并追究其法律责任。

例外情形：

  1. 获得您明确同意或基于您的主动选择后，我们可能会向其他方转让您的个人信息；
  2. 在灵犀伙伴发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会告知您接收方的名称及联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

灵犀伙伴重视个人信息的安全与保护，我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：

  1. 获得您明确同意或基于您的主动选择后，我们可能会公开您的个人信息。
  2. 根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

  1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
  7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
  8. 调查欺诈或响应政府要求是必要的，或为履行我们在本政策中的义务和行使我们的权利，向灵犀伙伴的关联方、合作伙伴或代表灵犀伙伴履行某项职能的第三方分享您的个人信息；
  9. 您出现违反中国有关法律、法规规定或者违反您与灵犀伙伴签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或违反相关灵犀伙伴规则时需要向第三方披露的情形；
  10. 为维护灵犀伙伴及其关联方或其他灵犀伙伴用户的合法权益。随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
  11. 根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何使用 Cookie

  1. 为确保网站正常运转，给您提供更便捷的访问体验、更周到的个性化服务，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie会在您后续访问我们网站时调用您的信息，用来简化重复登录的步骤、帮助我们记住您的设备和使用服务的偏好等。每个网站发给您的 Cookies是唯一的，它只能被发给您 Cookies的 Web服务器读取。
  2. 在您的浏览器或浏览器附加服务允许时，您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受 Cookie。但如果您选择拒绝接受 Cookie，在某些情境下，可能会影响您安全访问我们的网站，并且有可能在每一次访问我们的网站时，重新更改您的用户设置。

五、我们如何存储与保护您的个人信息

（一）个人信息的存储

  1. 存储地域：除非有法律法规明确规定，您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
  2. 存储期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
  3. 终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会及时通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

（二）个人信息的保护

  1. 我们设有明确的职权划分以及成型的访问控制机制，将有权接触到个人信息的工作人员限制在最小必要的范围之内。
  2. 我们同时采用了加密技术，提高个人信息的安全性，对于个人敏感信息，我们将一律通过 https加密协议传输，您的密码、口令在存储时将被额外加密。
  3. 我们有符合行业标准的数据安全管理体系，目前我们的重要信息系统已经通过了网络安全等级保护的三级以上测评。
  4. 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即根据本政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，我们会及时启动应急预案，采取合理救济措施，以此尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。
  5. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知以下内容：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
  6. 我们谨此特别提醒您，本《隐私政策》提供的个人信息保护措施仅适用于灵犀伙伴相关服务。一旦您离开灵犀伙伴相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在灵犀伙伴相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于灵犀伙伴的链接或引导。

六、您的个人信息权利及账号注销

依照相关法律、法规规定，我们保障您对您自己的个人信息享有以下权利：

（一）您有权访问您的个人信息

  1. 在使用灵犀伙伴网页端时，请在右上角您的信息悬停菜单中，点击对应按钮进行查询。
  2. 在使用灵犀伙伴App时，您可以进入“我的”进行查询。

（二）您有权更正您的个人信息

当您需要更正个人信息时，您可以登陆灵犀伙伴App、进入“我的-更正页面随时更正，或前往网页端页面右上角您的信息悬停菜单中，点击对应按钮并在跳转页面中修改；无法自行修改的信息，您可依照本《隐私政策》所载明的联系方式，向我们提出更正申请。

（三）您有权删除您的个人信息

以下情形中，您可以自行进入灵犀伙伴App中“我的信息”删除您的部分个人信息，或前往网页端页面右上角您的信息悬停菜单中删除；对于无法删除的信息及灵犀伙伴中的个人信息，您可依照本《隐私政策》所载明的联系方式向我们提出删除个人信息的申请：

  1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
  2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
  3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
  4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您按照本《隐私政策》载明的方式注销了您的账号；
  5. 如果我们不再为您提供产品或服务。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。

（四）您有权改变您授权同意的范围

如果您希望收回您授权我们收集和处理您的设备权限（包括：位置、相机、麦克风等），您可以在授权后随时通过您的设备系统权限，收回对该权限的继续授权。如您希望改变或收回您授权我们收集和处理的其他个人信息，您可以与灵犀伙伴客服联系。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，同时无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您收回同意的决定，应当不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）您有权注销您的账号

您可以通过以下方式注销您的账号：

登录灵犀伙伴App，依注销流程注销您的账号。请您知悉您注销账号的行为，将导致灵犀伙伴系列产品，包括但不限于灵犀伙伴网页版、灵犀伙伴App、灵犀伙伴小程序等均无法继续为您提供服务，您亦无法继续使用该账号。

在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供服务，并严格依照法律、法规的要求，删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

请注意，当您为账号注销与我们联系时，为了保障安全，我们可能需要您提供相应信息证明您的身份和请求的正当性。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

（六）投诉举报

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），您可以联系客服进行投诉举报。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

（七）访问隐私政策

您可以查看本《隐私政策》的全部内容。

（八）停止运营向您告知

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

（九）对死者个人信息的处理权利

自然人死亡的，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以联系平台对死者的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除、注销等权利，但是死者生前另有安排的除外。请注意，为了保障账户安全，在您行使相关权利前，我们可能需要您提供相关材料证明该自然人已死亡且您为死者的近亲属。

为保障您的账号安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先要求您验证您的身份（如要求您提供书面请求或其他方式），然后再处理您的请求。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

  1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  4. 与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
  5. 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
  6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
  7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
  8. 涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

  1. 我们的网站及服务主要面向成年人，在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。
  2. 如您是14岁以下未成年人，建议您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
  3. 如您是未成年人的父母或其他监护人，请您在发现我们未经许可收集了未成年人的个人信息时及时与我们联系，我们会尽快删除相关信息。
  4. 对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

八、本《隐私政策》如何更新

  1. 为了给您带来更好的服务体验，我们可能会不时增加新的服务功能或对原有功能进行优化，因此可能会收集、使用新的个人信息或变更使用个人信息的目的或方式，本《隐私政策》也可能会依照最新的监管政策不时变更。
  2. 在发生前述变更时，我们将更新《隐私政策》，并以显著的方式使您知悉，并在征得您的明示同意后收集、使用您的个人信息。
  3. 未经您明确同意，我们不会削减您按照本《隐私政策》所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。
  4. 在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

九、如何联系我们

您可以通过灵犀伙伴网站或App上提供的联系方式、灵犀伙伴客服电话（400-088-5570）、联系地址（北京市朝阳区建国门外大街光华东里8号院中海广场21层）与我们联系，我们将在收到您的需求后及时予以回复。

  1. 如您对本《隐私政策》内容有任何疑问、意见或建议，可以通过灵犀伙伴客服与我们联系；
  2. 如发现个人信息可能被泄露，您可以通过灵犀伙伴客服进行投诉举报；
  3. 如需修改、删除您的部分个人信息，或有其他的个人信息相关需求，您可以通过灵犀伙伴客服向我们反映。

第三方SDK目录

为保障灵犀伙伴相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）及其他类似程序以实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）及其他类似程序进行严格的安全监测，以保障您的信息安全。您可以通过以下链接查看第三方的数据使用和保护规则。

序号 SDK类型 使用场景 使用目的 收集信息的类型 第三方SDK链接
1 腾讯IM 即时通讯服务 提供文字，图谱和语音聊天服务 网络连接状态，设备型号，系统版本 查看
2 腾讯TPNS推送 消息推送服务 提供消息推送服务 个人信息（TPNS 管理信息/设置：应用程序名称、Android 安装包名称/iOS BundleID、提供商通道和 AppId/ appkey/AppSecret/SecretKey）日志信息 查看
3 支付宝开放平台 使用支付宝授权登录、分享和支付场景 支持支付宝授权登录、分享和支付 设备标识信息、昵称、头像、性别、地区 查看
4 微信开放平台 使用微信授权登录、分享和支付场景 支持微信授权登录、微信分享和微信支付 设备标识信息、昵称、头像、性别、地区 查看
5 创蓝闪验一键登录 一键登录 提供一键登录服务 会获取、处理并可能会存储您的IMEI、IMSI、Android ID、OAID、ICCID、MAC、IP、手机型号、手机厂商、系统版本等信息 查看
6 bugly统计 APP数据统计分析 收集App奔溃和ANR日志 日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID（包括：android id以及idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码 查看
7 百度人脸识别 人脸身份验证 人脸身份信息核验，确保信息安全 姓名，身份证号，人脸图像，设备信息（包括IMEI、IMSI、AndroidID、MAC地址、MEID、ICCID、OAID、运营商信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、系统设置、系统属性、设备型号、操作系统、设备应用安装列表）
位置信息（通过IP地址解析获取粗略位置信息）
日志信息（包括设备信息和IP地址） 		查看
8 百度AI开放平台 营业执照识别 支持图片识别为文字，快速完成企业认证 IP地址，图片信息，读取/写入外部存储卡，打开相机/摄像头，相册，访问网络 查看
9 华为推送SDK【仅安卓端】 消息推送服务 支持消息推送使用华为厂商通道，提高消息到达率 本机设备信息（IMEI、IMSI）、MAC地址、手机型号、系统类型、系统版本、手机屏幕大小参数 查看
10 小米推送SDK【仅安卓端】 消息推送服务 支持消息推送使用小米厂商通道，提高消息到达率 设备标识OAID、加密的Android ID;设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版 本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型。其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本 地读取，不会上传至小米服务器 查看
11 OPPO推送SDK【仅安卓端】 消息推送服务 支持消息推送使用OPPO厂商通道，提高消息到达率 设备信息(如IMEI号、HMS Core openId、手机型号、系统类型、系统版本)、缓存消息、消息下发记 录、Push Token、AAID(应用匿名标识)、网络信息、设备状态信息、应用使用信息 查看
12 VIVO推送SDK【仅安卓端】 消息推送服务 支持消息推送使用VIVO厂商通道，提高消息到达率 操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符（如IMEI号、SIM和IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等）、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据 查看

附件一

序号 第三方公司名称 产品/类型 共享信息名称 使用目的 使用场景 共享方式 第三方个人信息处理规则
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